- 抄表收费相关事项
- 1 、抄录用户水表时间为单月份20日前完成。 2 、抄表收费的用户，公司于双月 1 日起发送缴费金额短信，用户凭客户号编码（如： O1000XXXXX ）到自来水公司营业大厅缴费，请熟记自己的客户号。 3 、入户收费的用户，水费由收费员直接入户收取。 4 、为方便用户缴费和遇突发事件及时联系用户，请用户缴费时到窗口预留电话号码。...
- 2021-12-31
- 代码表使用说明
- 1、水量查询：按一次“启动”键，液晶屏显示如：，表示剩余水量 5 吨，请用户及时购水。 2 、新购水输入方法：按一次“启动”键，然后输入生成代码（在发票最右侧中间的八位数），再按两次“确认”键，即显示此次购买水量。3 、如果家中断水，请用户按代码表“启动”键：代码表显示，表示代码表水费用完，用户可按代码表“启动”键一次，还可以透支使用1吨水。如代码表显示换电......
- 2021-12-31
- 家中突然断水怎么处理
- 1 、分析原因：机械表是否欠费，代码表是否欠费自锁或电池电量不足。 2 、询问邻居家是否有水。如果邻居家有水，分析原因可能是一层住户或其他家住户维修私自关闭表井内阀门或一层总阀门，您只需与该门住户问清原因，打开阀门便可恢复供水。 3 、询问本楼其他楼口是否有水，如果其他楼口有水，分析原因可能是该楼住户或物业部门维修需要关闭了楼前总阀门，您需要与该楼住户或物......
- 2021-12-28
- 用户对水表有异议怎么办
- 用户对水表计量有异议的，可以向法定检定机构申请检定。计量误差符合国家规定标准的，检定费用、拆装表费用由用户承担；计量误差符超出国家规定标准的，供水单位根据检定结果退还或追缴超出误差标准部分水费，并承担检定费用和拆装表费用。...
- 2021-12-28
- 产权界定
- 1 、室外表井用户以集中表井内水表为界，表后至用户室内部分产权归用户，表前部分和水表产权归供水部门。 2 、水表位于室内用户水表位于室内的用户，以楼前第一个闸门为界。闸门以里（含闸门，不含水表）产权归用户，室内水表产权归供水部门。 3 、高层及表并室用户以楼前第一个闸门为界，闸门以里（含闸门）产权归用户，水表产权归供水部门。...
- 2021-12-28
